एक पारंपरिक साक्षात्कार प्रक्रिया होने के बजाय, ग्रांट दो बातों का सुझाव देता है: “नंबर एक, हमें लोगों को डेमो देने की आवश्यकता है। उन कौशल का पता लगाएं जो नौकरी के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं और फिर लोगों को एक चुनौती दें जहां वे उन कौशल का प्रदर्शन कर सकते हैं। यही वह जगह है जहां आपको वास्तव में उनकी क्षमताओं को देखने के लिए मिलता है।”
उन्होंने साक्षात्कारकर्ताओं को मौके देने के महत्व पर भी जोर दिया। क्यों? यदि कोई साक्षात्कारकर्ता गड़बड़ करता है, तो उन्हें दूसरा मौका दें। “यह नहीं है कि वे पहले साक्षात्कार में कैसे प्रदर्शन करते हैं जो अंततः उनकी चपलता को दर्शाता है। यह कितना अच्छा है कि वे सीखते हैं और दूसरे साक्षात्कार में सुधार में पहले साक्षात्कार में अच्छी तरह से नहीं चलते हैं। और सैन्य नौकरियों से बिल्कुल नए सबूत हैं कि यदि आप लोगों को एक-से-अधिक देते हैं, तो आप यह अनुमान लगाने में बेहतर हो जाते हैं कि आपके संगठन में कौन सफल होगा।” और इसलिए, उम्मीदवारों को एक दूसरा मौका देने से उन्हें अपनी लचीलापन दिखाने का अवसर मिलता है, एक ऐसा कौशल जो आज के कार्यस्थल में बहुत आवश्यक है।